2023年1月18日，晚上21点20左右，大通公司4136号车驾驶员姚汉平，在送乘客到达武汉火车站西进站口准备离开时，两位年轻的男士招手拦停姚师傅的车，说要去虎泉地铁站。当时一位男士坐在了副驾驶，另一位男士在后备箱放好行李后，坐在了后排。大约半个多小时的时间，姚师傅把乘客安稳送到目的地。

 

　　下车时，由于网络信号不稳定，副驾驶男乘客手机扫码付款好久都未成功，于是后排乘客先下车拿行李箱，姚师傅就顺势开了后备箱。等副驾乘客付完款，姚师傅准备驶离，却发现后备箱盖子没关在报警。他猜测应该是后排乘客拿完箱子没关后备箱的门，于是迅速下车查看。来到车尾，他惊讶的发现后备箱里还有一个行李箱。姚师傅赶紧朝乘客走的方向查看，由于是深夜，照明也不够清楚，乘客早已消失的无影无踪。

 

　　这大过年的都是赶着回家，行李箱掉了肯定很着急，姚师傅努力想着怎样才能找到乘客。想到乘客是网络平台付款，于是他赶紧在网络平台上留言，可是直到凌晨4点收班都没能联系上乘客。

 

　　第二天下午16点多姚师傅准备前往公司上交失物，此时乘客终于在网络平台看到了姚师傅的消息，给姚师傅打来了电话，姚师傅才得知乘客是路过武汉还要转乘回老家，当时只拿了一个行李箱，另一个行李箱忘拿了，现在急着赶车。姚师傅看时间快到晚高峰了，于是他赶紧半路掉头，放空五十多公里把行李箱送到虎泉地铁站。乘客罗先生已在那里等候，确认罗先生身份后顺利交接，罗先生万分感谢，还表示要付给姚师傅空程费和感谢费，被姚师傅婉言拒绝了，说这是他应该做的。