12月15日晚上20点，大通公司5242号车驾驶员龚兴峰，在武汉火车站搭载了一位乘客去广八路。乘客下车时，不慎将手机遗落在车上。龚师傅发现后，立即联系分公司管理人员。

 

　　继续营运的龚兴峰行驶到火车站附近时，乘客拨通了电话，焦急地问能不能在晚上21:30左右帮忙送过去，担心女朋友家里人打电话。龚师傅接听后回复道：“我这会在火车站排队，只要出去了就可以送过去。”乘客说：“好的，听大哥你安排。”龚师傅说道：“你放心，我说道做到。”

 

　　过了50分钟，龚师傅送完车上乘客，连忙放空车辆赶到约定地点，将手机交还给了失主。乘客再三向龚师傅道谢，龚师傅说：“没什么，小事情，大通出租公司的师傅都会这样做的。大通车营造温馨传播文明，让乘客座了之后还会再选择我们大通出租车！方便了他人，就是方便了自己！”