11月19日，晚上10点30左右，大通公司4001号车驾驶员顾立定，在塔子湖载四位年轻乘客到盘龙城。到达目的地，一位乘客扫码付款后，四个急匆匆下车离开了。因为地方比较偏僻，顾师傅于是就往热闹的地方巡游，就这样一直忙到下班。直到20号凌晨2点洗车的时候，顾师傅才发现车后排座位的下面的缝隙有个手机。他拿起手机，手机里有好多未接电话，但是因为是静音状态，所以一直没被发现。因为手机被锁屏了，顾师傅只能看到联系人，没办法看到手机号码，中途又营运了那么多次，顾师傅也无法判断到底是谁遗失的手机。当时已是深夜，他也不好意思叨扰公司管理人员，于是他回家后把手机充好电避免关机，等待失主再次联系他。

 

　　第二天顾立定赶紧向公司王主任报备了此事，早上9点多钟时电话终于再次打来，顾师傅赶紧接听电话，他要乘客不要着急，今天就帮他把手机送还过去，乘客在电话里对顾师傅表达了万分的感谢。中午在约定的地点，顾师傅把手机交还给了乘客赵先生。赵先生称赞顾师傅是个好人，还要付给顾师傅感谢费，被顾立定婉言谢绝了。