2022年9月17日凌晨0点20分左右，大通公司4218号车驾驶员楚部湘在汉口解放大道武广附近运营时，搭载两名女性乘客前往市民之家。其中一名乘客于途中下车，另外一名乘客在目的地市民之家下车。完成该运单后，楚部湘拟收班回家，行至后湖大道时通过后视镜发现后排座位有一手提包。他下车查看发现，手提包内有一笔记本电脑，手提包内无法找到失主有效联系方式。笔记本电脑为重要的办公资料和个人资料储存设备，对失主意义重大，楚部湘判断该手提包为刚刚乘车的女性乘客遗失。为避免失主忧心，他立即折返车头前往失主下车地点等待失主，等待约半小时不见失主出现。楚部湘立即向公司管理人员汇报了此事，在确认无失物查询信息后，楚部湘暂时细心保管失物，准备第二天出车时送到公司来。

 

　　第二天下午14点30分左右，楚部湘正在前往公司的路上时，终于等来了失主的联系电话，电话中楚部湘与失主商定在绿色新都小区交接失物。挂断电话后，楚部湘立即空车前往指定地点将失物交还了失主。失主表示，笔记本电脑里有重要的办公资料和个人资料，意义重大价值不菲，非常感谢楚部湘拾金不昧，为乘客着想的宝贵品质。楚部湘表示，拾金不昧、急乘客所急一直是大通公司秉持的信念。文明从业，做诚实正直武汉人也一直是武汉这座全国文明城市的内涵。这些是自己一直身体力行的从业原则，小事见大义，今后会一直这样做。