9月24日下午17：00左右，大通公司2217号车驾驶员朱成林在文化大道遇两位男士拦车，一位中途在某售楼部下车，一位在江夏俪湖天地下车。大概一小时后营运在南湖的朱师傅余光看见后排座位上有灯光闪烁，于是他将车靠边停下，从后排座位上拿起一部黑色手机。见有乘客物品遗失，他立即向班组指导员李经理报备，然后将手机放在仪表盘上等待乘客电话。

 

　　大概十分钟左右手机响起，接听后就听到对方焦急的声音。原来是在江夏下车那位乘客遗失的，由于手机是震动模式，乘客已打来好多电话才被接听，朱师傅立即答应马上给他送还过去。朱师傅在接听电话时，还发现乘客手机电量不足，于是就将自己的电话也告知了乘客方便联系，同时给失主电话充上电。

 

　　大概一小时后，朱师傅放空十余公里从南湖将手机送到江夏俪湖天地失主手中。失主接过手机表示非常感谢，当下就将送还的手机点开要给朱师傅转账，朱师傅婉言谢绝，还开玩笑的说道：“我隔几天都会遇到你们这样粗心的乘客，我要是都收钱，那就大发了！能送还到你们手中才是最高兴的事！”见朱师傅不收钱，失主曹先生就向他们小区的门卫借了笔纸，写下感谢信交到朱师傅手中。