7月10日晚上9:50分，大通五分公司5163号车驾驶员杨克克，驾车经过武广门口附近的时候，看到前方一对夫妻，大包小包带了很多东西，站在马路边拦车子，前方经过的出租都未停下载客，杨克克主动停靠过去。到达目的地解放公园永清小路，乘客通过微信付费。下车时杨克克提醒乘客把放在车内和后备箱的物品拿好。乘客说：“好的，谢谢师傅提醒。”

 

　　在小区门口调头时，刚好又有两位乘客要去汉阳月湖桥，两人拉开车后门落座。行驶了几分钟后，车内有手机响铃了，两乘客并未接电话，杨克克从后视镜看到有个乘客在弯腰，再仔细一看，原来是掉在后排座位下的手机在响。杨克克连忙说：“手机应该是车上其他乘客遗落的。”后排乘客连忙把手机递给了杨师傅。

 

　　杨克克接过手机，立刻向公司打电话进行报备。刚挂掉电话，自己手机上有个陌生电话打进来，接听后得知，原来是在解放公园下车的那对夫妻打来的。杨克克回复道：“放心，你手机是掉在车后排座椅下，还在车上。”得知失主非常着急，杨克克想着今日事今日毕，连忙说道：“你稍等一会，我把车上两乘客送到月湖桥后，我就放空跟您送过去。”

 

　　20分钟后，杨克克竖起暂停服务牌，直接放空近20公里赶到解放公园，将手机交还给了失主。接到杨克克送还的手机，乘客非常感动地说：“师傅，你真是好人，耽误你营运了。”一边说一边掏出钱非要表示一下自己感谢之意。杨克克婉拒地说道：“这样做是应该的，钱真的不用，我们大通公司出租师傅都会这样做的。”望着远去的大通车，乘客竖起了大拇指点赞。