4月5日14:50分，大通公司5128号车驾驶员柯昌洪，营运巡游至天顺园时，看到路边一名妇女怀抱一个小孩，婴儿车还推着一个婴儿，正招手拦乘出租车。柯师傅赶紧靠上前将车停稳，下车帮着女士把婴儿车收到后备厢。

 

　　到达目的地香港路苗栗路后，柯师傅一边提醒乘客下车别着急，拿好随身物品，一边打开车门下车帮乘客取婴儿车。一个大人带两个小孩出门确实不方便，虽然上下车柯师傅主动帮忙，但女士下车时还是手忙脚乱不小心遗落了手机。

 

　　驾车继续营运的柯师傅在下一个乘客落座后，听见乘客说：“师傅，车上怎么有个手机啊？”柯师傅也不知道会是哪位乘客遗落的，他接过手机发现手机已经是电量不足即将关机的状态，于是连忙掏出充电器给手机充电，以便失主来电联系。

 

　　过了20多分钟，柯师傅终于等到了失主打进来的电话，他接听得知是刚才带两个小孩的乘车妇女，柯师傅说：“手机还在车上，是车上乘客发现的。快没电了，我正在给你的手机充电。现在车上乘客要去汉阳马鹦路，你带着两个小孩出行不方便，我把他送到后，就不营运直接暂停把手机给你送去。”

 

　　送完车上乘客，柯师傅立刻赶到约定地点。接过失而复得的手机，失主林女士非要付柯师傅车费，柯师傅说：“互相帮助小事一桩，你一个人带着两个小孩出门多有不便，不用客气，以后出门多注意下。”万分感谢的林女士看见车内大通公司的服务电话，特致电表扬柯师傅拾金不昧，助人为乐的精神。