2021年7月19日晚上22点10分左右，大通公司4104号车驾驶员陈建明在虎泉地铁站附近营运时，上来四位乘客。上车时，四个人还在讨论要去哪里，乘客先说去快乐海鲜城，过一会儿改变主意去白沙洲那边的大学城。等陈师傅开了十公里左右路程时，几位乘客最终决定去武昌江滩。在22点45分左右，陈师傅把他们送到了目的地武昌江滩。

 

　　四位乘客下车没多久，陈师傅继续前行，当行至秦园路时，上来一位乘客要去汉街。乘客下车后，陈师傅无意间发现前排座椅缝隙间有部手机，手机是锁屏状态，也没有电话拨通过来，他回忆刚才下车的乘客下车时手机支付，并且是在车门旁边完成的支付，所以不可能是他掉的，按这种情况推测，应该是之前上车的四位乘客中的一位掉的。于是陈师傅在滴滴平台给顾客留言，描述了事情经过，这时又上来了两位乘客要去后湖。大约二十分钟到达后湖。又过了一会陈师傅接了一单滴滴，同时间手机响了，失主通过陈师傅的留言找到了陈师傅，并告诉陈师傅他是在武昌江滩下车时掉的手机。陈师傅和乘客约定在乘客下车的地方送还手机，要乘客不要着急。

 

　　见到乘客后，陈师傅为了再次确认是否是他本人掉的手机，要他们打电话证明，可是失主说手机没有装电话卡，此时失主说可以人脸开机，他拿着手机就开锁了。于是陈师傅高兴的把手机交还给他们。对这样一位认真负责且热心的司机师傅，几位乘客纷纷竖起了大拇指。