2020年9月15日 ，大通六分公司接到乘客郑先生打来的感谢电话，向送还他资料袋的6099号车驾驶员张文表示感谢，并对大通公司的服务称赞不已。

　　9月14日上午10点左右乘客郑先生乘坐张文驾驶的出租车从秦园路到汉口二医院办事，到达后他急匆匆下了车，却将随身携带的一个资料袋落在了车上。“袋子里装有公司重要合同文件。这可怎么办啊？！”正当郑先生焦虑万分时，他接到了一个电话，对方告诉郑先生自己捡到了一个资料袋，询问是不是他的。原来，郑先生下车后张文驾车继续巡游，无意中回头看见后座上有个资料袋，他想一定是刚才那位乘客落下的，于是打开资料袋，查看有无联系方式。通过资料袋中的一个电话号码，张文几经周折终于和郑先生取得了联系，约好送还地点后于12:20将资料袋送还。

　　郑先生在致电六分公司的电话中万分感激地说：“为了送还资料袋给我，张文师傅不停的电话联系，并放空车辆送到我手里。耽误营运近两小时，费时费力，他急我所急，不计报酬的服务精神令我万分钦佩。我为张文师傅点赞！为大通公司的出租车点赞！”