2020年6月13日下午3点左右，2059号车副班驾驶员胡文忠师傅，在桥口社保局附近载一名女士到武昌洪山广场人力资源部。在车上交谈得知，这位乘客是抗疫一线医疗工作者。前不久才从一线下来，按规定隔离期满，通过了各项检查准备恢复工作。今天是来办理复工相关手续，准备到单位报道的。

　　到达目的地时，胡师傅对女乘客说到：“这里不是太好打车，你先进去办事，我在这里等你，送你去单位。”女士忙答道：“这样太耽误你时间了，你还要做生意呢.”胡师傅笑着回答：“没事！我就当休息一下了，你快进去办事。”

　　约四十分钟后，女乘客回到车上，胡师傅将她顺利送到同济医院。下车前女乘客正要付费，胡师傅说：“不用了，你快进医院办事。”亲身经历了这次疫情的胡师傅，想通过免单的方式，表达自己对抗疫一线的“战士”的敬佩和感谢。但女乘客坚持要付费，拗不过的胡师傅只好说：“把气钱付了就行！”

　　之后，女乘客还给公司打来电话，一再表达对胡师傅的感谢！表扬胡师傅工作态度好，乐于助人！