12月15日9:00，大通五分公司5164号车驾驶员冯涛，行车至武昌徐东时，一位老奶奶抱着孙子和她儿媳拦乘该出租车到香港路儿童医院看病。到达目的地后，他们下车离去。约过了一分钟冯师傅又搭载了一名乘客，乘客落座后在前座下捡到了一部手机，冯师傅接过来保管好，并打电话向公司报备，希望失主能尽快联系自己。

　　冯师傅本想试着主动联系失主，可手机上了锁打不开。过了近一个小时，终于失主终于打进电话。冯师傅说：“我一直等你们联系我，等了好久一直无人联系，我只好向公司打电话报备此事，将手机上交到公司，我现在已经快到公司了。”得知乘客到大通领取不方便，冯师傅决定还是给他们送到武昌。冯师傅11点到达武昌后，一直等待失主再次联系，直到下午14点，乘客老奶奶的儿子才联系上冯师傅，烦请冯师傅将手机送到武昌铁四院自己上班的地方，冯师傅确认无误后将手机完璧归赵了。

　　去年才进入大通公司的冯师傅觉得自己这样做，并不是想得什么表扬，只不过是拾到别人物品就应该主动归还，以树立出租车良好的口碑。