2019年4月30日晚上19：00左右，乘客搭乘大通五分公司驾驶员朱学璋的AXR410（5114）号车，从才茂街到武昌医院。

　　到达目的地，乘客付了车费就下车了。这时又上来一位乘客到汉西一路，行驶中朱师傅接到公司值班电话，说有一位乘客手机掉出租车上了。朱师傅赶紧将车停下来寻找，在副驾室的座椅下面找着了乘客的手机。得知乘客很着急，朱师傅区分车上乘客送到目的地后，立刻放空二十多公里，亲手将手机交还到失主手中。

　　失主非常激动地说：“谢谢朱师傅，耽误你时间了。” 朱学璋笑着说：“谁掉了手机都会很着急，急乘客所急，是我应该做的。”