积极送还失物,乘客来信表扬

  2019年4月19日上午11点左右,二分公司营运科接到总公司管理发展部电话,称有位乘客的行李掉在我们公司的出租车上,乘客只记得车牌尾号是07,确定是大通公司的车,并留下了乘客电话。
  分公司管理人员根据信息在分公司所属车辆中查找尾号07的车辆,并逐一打电话询问查找。当联系到鄂AXV070(2229)号车驾驶员鹿亚军时,他称自己有印象做过梨园广场到植物园的业务,当时是4人上车,到达目的地时乘客要求下车的位置车辆较多,所以下车匆忙。鹿师傅赶紧停车查看后备箱,确定有失物。公司管理人员便将失主电话告知了鹿师傅,并通知乘客行李已找到,驾驶员会联系他们。中午12点左右,鹿师傅将车上客人送到洪山广场后,放空将失物送到植物园失主手中,失主非常感谢鹿师傅拾金不昧的精神,特寄来感谢信!