2018年9月10日下午16:30分左后，五分公司自编号5200车副班驾驶员周佳，在希尔顿酒店搭载黄女士一家三口到华中科技大学。到达目的地乘客下车时，周佳还不忘提醒乘客带好随身物品。

　　驾车前行了2分钟，周佳在华中科技大学搭载一名乘客去机场。该乘客刚做完手术，带的东西较多。打开车后门，人往里面挪动时，看见座位上有部手机显示来电，手机静音但在振动。周佳得知后赶紧接听了电话，告知黄女士：“您手机还是刚刚上来的乘客发现的，请放心，等把这位乘客送到机场后，我放空给你送去。”晚上7:20分，周佳已将手机送还到了黄女士手上。

　　周佳于2018年8月2日，在大通五分公司自编号5200车上从事副班驾驶工作。进入公司时间虽短，但是很热爱这份工作，对待乘客的失物主动归还，不计个人得失，具备良好的职业素质。