2021年10月1日起将实施新的《出租车驾驶员考核评分办法》、《出租车驾驶员个人积分管理规定》，同时将《副班驾驶员评价办法》并入《出租车驾驶员考核评分办法》。
按人考核评价，个人积分很重要
实行按人考核，按月建立考核记录。取消了对主班驾驶员的每月百分制考核评分。
驾驶员工作每满一个自然年度，计算一次年度积分，年度积分与个人的表现挂钩。
年度积分累积成的个人积分，是对驾驶员评价的重要指标：
●个人积分在0分及以下的，评价时面临警告、限制、清退。
●个人积分100分以上，离岗后重新申请上岗的，予以优先录用。
●个人积分在200分及以上的，可使用个人积分冲抵公司内部经济处罚。
对接行业驾驶员质量信誉考核
行业管理部门对驾驶员质量信誉考核中，有36个扣分项目、5个加分项目。
如驾驶员在行业质量信誉考核中有加扣分，将转为公司内部的考核记录，按行业考核加、扣分值的5倍计分。
完成运营目标纳入考核内容
为提升品牌服务，推进乘客评议、扫码收款、网约接单等运营升级转型，首次将完成运营目标纳入基本考核项目：
●完成个人月度运营目标，并获得嘉奖，每次计10分。
●未完成个人月度运营目标，每项计-5分。
新增与调整部分考核项目
新规的考核项目中，10项是新增，8项是调整。其中的重点项目包括：
●获得《驾驶员文明服务奖励办法》所列突出事迹奖励，计20分。
●获得年度评先表彰，计40分。
●发生年度内第二次及以上有责交通事故，计-30分。
●未及时修复车载智能终端故障，持续15天及以上，计-20分。【主班考核】
●获得年度规范服务奖励，计30分。【主班考核】
●将出租车交于未经注册的人员经营，计-50分。【主班考核】
年度积分达标加分项目调整
年度积分的考核加分项，从原来的3项调整为4项，达标一项，加一项分：
●无乘客投诉，计30分。
●无乘客差评考核扣分，计20分。
●无有责事故，计30分。
●无交通违法考核扣分，计20分。
年度内所有基本考核项目加扣分的总分值，也计入年度积分。
每年一次评价，奖励与警示并重
年度评价按自然年度进行，以驾驶员个人年度积分进行评价。年度积分达到一定分值才有参与年度评先的资格。
对年度积分排名靠后的驾驶员进行警示，并帮助分析问题、查找原因、及时改进。
主班合同到期，进行合同期评价
主班个人积分或单类考核项目的总分值未达标的，签订经营合同时，实行禁止准入、限制准入。
单类考核项目包括：规范服务、安全行车、单独加扣分项目，主班附加的维修保养、信守合同、单独加扣分项目。
副班协议到期，进行协议期评价
副班个人积分和上轮协议期内所有考核项目的总分值，决定副班协议能否续签：
●上轮协议期总分值在-50分及以下的，或个人积分在0分及以下的，由分公司给予“警告”，并在签订后续副班协议时，实行限制准入。
●上轮协议期总分值在-100分及以下的，或上轮签订协议时属于限制准入且协议期总分值在 -50分及以下的，不得续签副班协议。
月度乘客评议怎样算达标
月度乘客评议目标是：主班是30次及以上，副班是15次及以上。
驾驶员未达到乘客评议目标的，要考核扣分。月度登签营运次数不足200次的主班、不足100次的副班，暂不考核扣分。
月度扫码收款怎样算达标
月度动态码收款目标是：动态码收款数达到登签营运次数的20%及以上。
驾驶员未达到动态码收款目标的，要考核扣分。月度登签营运次数不足200次的主班、不足100次的副班，暂不考核扣分。
新驾驶员从注册次月开始考核。
驾驶员可在“武汉大通出租车”微信公众号，“司机专区”—“我的信息”页面中，点击相应的项目查看个人基本情况。
 点击“查看考核评价” 查看自己合同期考核评分、协议期考核评分、年度个人表现、个人积分等内容。
  点击“查看个人积分”查看个人年度积分分值以及积分冲抵情况。
 点击“我的乘客评议”查看月度评议次数、不满意数、基本满意数、平均得分。
 点击“查看扫码收款” 查看使用车载终端聚合码的收款数及动态码使用率。
 点击“质量信誉考核”查看个人行业质量信誉考核得分及等级。
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