大通五分公司组织下半年班组主题活动

  11月28日、29日,大通五分公司组织了2020年下半年班组主题活动:襄阳华侨城奇梦光影嘉年华、古隆中、中国唐城、习家池、襄阳古城、米公祠二日游。
  在两天的行程大家玩得非常高兴,既放松的心情释放了压力,也增进了班组之间的交流。在讨论如何提高班组竞赛成绩,提升服务水平的议题时,各位班长积极将自己班组的经验进行分享。503班班长周建国说:打铁还需自身硬,只有主副班都规范服务,就不怕乘客有差评,对待每位乘客都要当做上帝,对待老弱病残孕妇要做好延伸服务,以心换心,不担心乘客不给好评。其他班长也纷纷赞同,认为对严重违规的事例,要从严处罚,还要在班组群里通报,以便大家引以为戒。