11月28日、29日，大通五分公司组织了2020年下半年班组主题活动：襄阳华侨城奇梦光影嘉年华、古隆中、中国唐城、习家池、襄阳古城、米公祠二日游。

　　在两天的行程大家玩得非常高兴，既放松的心情释放了压力，也增进了班组之间的交流。在讨论如何提高班组竞赛成绩，提升服务水平的议题时，各位班长积极将自己班组的经验进行分享。503班班长周建国说：打铁还需自身硬，只有主副班都规范服务，就不怕乘客有差评，对待每位乘客都要当做上帝，对待老弱病残孕妇要做好延伸服务，以心换心，不担心乘客不给好评。其他班长也纷纷赞同，认为对严重违规的事例，要从严处罚，还要在班组群里通报，以便大家引以为戒。