5月13日23：52分，五分公司5199夜班师傅查劲峰，在奥山世纪城搭载了一位喝了酒的男士，到达目的地塔子湖下车时，该男士不小心把手机遗忘在车上。
　　查劲峰师傅看到手机准备联系失主时，发现乘客手机没电了。查师傅于是向白班司机黄雄英打电话，两人商量好约定存放手机的位置，希望白天由黄师傅接力归还手机。然后拨打公司夜间值班电话，相互通气以便及早归还给乘客。
　　第二天黄师傅接班后，立即将乘客的手机充好电，便于乘客打进电话。八点钟时接到了乘客陈先生打来的电话。黄师傅说：“别担心，你掉在车上的手机夜班师傅放在车上”。考虑到陈先生有重要公事，黄师傅随即暂停服务将手机送还陈先生手中。