4月13日晚，鄂AX2819（2045）周德华师傅在车后座上，发现一部没电无法开机的苹果手机。周师傅立刻联系分公司管理人员，表示将带回家充电，明天送到公司去。
　　收班回家后周师傅仔细回忆，想起应该是两位从珞狮路到大成路的乘客，遗失了这部手机。同时还想起车费是由前排座的乘客，用支付宝付的款。于是周师傅试着通过支付宝联系付款乘客，告知他们有一部手机遗失在了出租车上。没过多久周师傅接到乘客来电，问清乘客遗失手机的型号和遗失地点后，周师傅当即答应将手机送到大成路失主手中。
　　凌晨1点半，乘客从匆匆赶来的周德华师傅手中，接过失而复得的手机非常感激，称手机里有好多的信息和绑定的银行卡，这下终于放心了！