公司服务园区试点窗口式服务

  一、二、四、五分公司一起搬入总部园区了。为进一步优化服务流程、提高办事效率,公司决定自2016年9月1日起,对部分业务试点窗口式服务,服务时间为工作日内上午8:30至12:00,下午13:00至17:00。
  服务大厅环境升级,设有接待休息区;工作人员佩证上岗,统一着装;各项业务流程明确、标准化办理;定时有人服务,责任更加明确,能办的立刻办理。服务质量效率全程监控,驾驶员不会再跑冤枉路。
  公司总部服务园区到底啥样,下面跟着前来刷卡的驾驶员一起去看看。

  来到园区入口处:公司总部服务园区已预置公司所有出租车牌号,无需下车,车辆进入园区自动识别出入顺畅。道路宽畅,出入车道设置合理。来分公司办事,再也不用一边开车一边唱着“这里的山路十八弯”了;


 

  入口旁边就是东风通神4S店,修理、整改也方便;


 

 

  开车进入园区:出租车综合服务楼外,设置有出租车专用停车位,停车方便有序,以后想玩抢车位只能在电脑上了;


 

  驾驶员师傅还惊喜的发现,车道另一则配置了座套更换服务点,还有专用的座套更换停车区,于是决定乘着刷卡的时间,将车内座套换一换;


 

  更换座套的师傅表示“no problem”,咱可是专业的,保证在您出来时,车内已经换上了干净整洁的座套。


 

  将爱车交给换座套的师傅,放心的进入楼内。集中办公区就是不一样,宽敞的服务大厅,环境也好。工作人员都统一着装,佩证上岗。一眼就看到了醒目的集中服务窗口。各个分公司的驾驶员,都可以在这里刷卡、领发票,交领各类款项。


 

  熟练的管理人员,不一会儿就将计价器卡递了出来。


 

  还有时间,到旁边的分公司独立服务窗口去看看。刚才排前头刷卡的那个驾驶员在这干嘛呢?哦,他是去年12月更新的风神车,下个月要年审了,分公司的管理人员正在帮他查询电子眼,提醒他尽快处理。


 

  了解一下哪些业务可在窗口办理呢?