为给驾驶员提供更便利的条件、更优质的服务,公司合作的两大刷卡点于近日公示了对大通公司驾驶员的服务承诺。具体承诺如下:
1、营业时间内提供热饮用水和营运设施维护。
2、营运车辆在三环以内发生机械故障时,8:30至24:00提供免费软牵引救援。
3、营运车辆小灯灯泡损坏时,提供免费更换服务。
4、免费提供后备厢吸尘保洁、轮胎加气等服务。
5、在每周星期一至星期五的9时至16时和18时至24时,提供计价器刷卡和座套更换服务。
在刷卡点公示以上服务承诺后,立刻赢得了驾驶员的赞誉之声。上述服务承诺不仅体现了公司对驾驶员的人文关怀,也拉近了驾驶员与公司之间的距离,真正体现了“营造温馨,传播文明”的服务理念。
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