2023年12月24日平安夜晚上，大通公司5200号雷锋车驾驶员廖浩，在汉口三阳路丹枫白露酒店接了网约接单，载年轻乘客到街道口Middle Music Room酒吧与朋友把酒言欢共度美好时光。
 

　　乘客上车后表示在安全大前提下尽量快一点，按网约订单规划线路廖师傅专心致志很快就将乘客安全送至目的地街道口Middle Music Room酒吧门口。乘客在下车时发现后座有一部手机，说手机不是自己的，并将手机递给司机。廖师傅未避免漏接失主电话，将手机放在手机支架上面，并回想应该是前面两个年轻小两口遗落的。在未接到失主电话时廖师傅只能慢慢往前行驶，顺方向前进一点后又有杨召乘客上车表示要去东湖景园，将东湖景园乘客送达后。手机显示有电话进来，廖师傅将车子靠边停车并开启双闪，电话接通后乘客焦急的表示手机遗落非常着急，廖师傅询问是不是手机主人，乘客表示是手机主人的老公。乘客表示希望约定一个地方把手机归还给对方，在询问后了解到乘客已回江夏后，廖师傅与乘客约定在关山大道纺织路口碰面，并告知其车牌号码。在确定好碰面地点后廖师傅马上从东湖景园，上二环马不停蹄赶往约定地点。
 

　　途中因平安夜车流量较大，乘客离约定地点很近，乘客表示已经到达，廖师傅回复乘客车流量较大一定会尽快赶到约定地点。晚上9点半廖师傅到达约定地点后，廖师傅将手机会还乘客后，乘客失而复得的手机激动之情溢于言表，还祝廖师傅平安夜快乐，与廖师傅挥手告别后乘客致电大通公司电话表扬廖师傅拾金不昧。