2019年4月12日晚上九点多钟，鄂AXM425（5128）号车驾驶员王德祥师傅，在滨江苑带了三位乘客到新华路太子酒店。这批乘客到达目的地刚下车，立刻又上来一位乘客坐到前排。行驶中途车上有手机响，王师傅还以为是这位乘客的手机，就没有在意。该乘客在汉阳下车后，车上又听见有同样的手机响铃，王师傅赶紧将车停在路边仔细查看，在座位下面发现一个新手机。

　　发现失物，王师傅立刻拨打公司营运督导部值班电话进行报备。刚报备完，失物手机又有电话打进。王师傅接通后，经询问得知是之前在太子酒店下车的三位乘客的手机。确认无误后，王师傅让乘客给他发个位置，准备给他们送过去。

　　王师傅驾车赶到失主三个人唱卡拉OK的位置，乘客看到王师傅激动地说：“这是我前几天刚买的小米最新款手机，以前坐出租车也掉过手机，没有找到。这次粗心大意掉了新手机，也以为找不回的，没想到您亲自给我送回来了。”

　　乘客想要表示感谢，被王师傅婉言谢绝了。乘客说：“那我把你放空送手机的车费给你。”王师傅说：“晚上也不堵车，耽误一会时间没什么。”

　　过意不去的乘客看到王师傅车上贴着公司电话65656567，致电公司感谢这位星级车、雷锋车师傅。