第一条 为充分发挥计价器的管理功能,将单车驾驶员的综合表现作为计价器刷卡的考核条件,以激励驾驶员自觉遵守安全、服务、技术、学习、运营等各项规章,特制定本规定。
第二条 管理发展部是计价器刷卡的主管部门,负责各刷卡终端的统一管理,负责组织刷卡管理工作的各项培训,负责统一管理、制作、发放、回收各类计价器管理卡。
第三条 管理卡分为初次发行卡、管理设置卡、管理月卡三类,管理规则应按公司统一要求执行。
1、初次发行卡交安全技术部,负责对新购置的计价器及备用主板预先设定,以设置公司标志,启用各项管理功能。
2、管理设置卡交分公司,负责在初次发行卡设定后、初次使用前,按公司要求设置管理参数。调整管理参数时,先使用还原设置卡,再使用新的管理设置卡。
3、管理月卡交分公司,负责在每月进行车辆检查时按月设置延期期限。
第四条 管理卡均实行有效月份管理,只能制作、发放期限为三个月的管理卡。管理卡实行使用人负责制,不得遗失,各使用单位(部门)将过期卡交还后,方可领取新期限的管理卡。
第五条 司机卡由分公司在刷卡终端制作,发放给驾驶员使用。
第六条 计价器实行司机卡期限、管理月卡期限、车载智能终端次数限制(一般为50次)三重管理,以先到期限(次数)为准停止计价器运行。
1、驾驶员定期到分公司、公共刷卡点刷司机卡,按单车表现,给予不同运行期限。
2、驾驶员每月28日前,到所属分公司,由管理人员刷一次管理月卡,延长运行期限至下月28日。
3、在特定情况下,方可启用车载智能终端的次数限制。
第七条 驾驶员在分公司、公共刷卡点刷司机卡时,应先接受车辆检查。
第八条 司机卡每次刷卡或重新制卡时,刷卡终端根据信息系统数据自动设置运行期限,一般为25天。车辆有以下受限制情形之一的,不能在公共刷卡点刷卡,应回分公司进行教育整改,且运行期限相应缩短。
1、上月底有未缴清的欠款。
2、上月有驾驶员未按期完成学习培训。
3、上月车辆未按要求完成保养,或车载终端故障持续15天及以上,或发生故意遮挡、偏移车载终端(含DAMS)摄像头。
4、考核期间内未完成乘客评议、扫码收款、网约接单等运营目标。
5、考核期间内乘客投诉、交通事故、交通违法、行业检查等次数达到受限制条件。
6、考核期间内被行业行政处罚、发生将车交给无证人员营运或被媒体曝光的严重违章。
第九条 车辆安装车载智能终端设备,无第八条所列受限制情形的,考核期内较好完成安全服务等考核目标的,运行期限延长到40天。
第十条 车辆有下列情况之一的,应不予办理各类刷卡延期,或启用车载智能终端的次数限制,暂停计价器运行。
1、未办理有效从业注册的驾驶员办理刷卡。
2、经营合同到期,或欠缴费用达到解除经营合同条件。
3、车辆逾期未完成公安交管审验,或逾期未完成统一保养。
4、车载终端离线2天及以上,或故障持续7天以上。
5、有乘客投诉、营运督查、乘车测评未处理,或上月自查整改、营运违规、安全处罚未处理完毕。
第十一条 有下列情况之一的,可启用车载智能终端的次数限制,暂停计价器运行。
1、欠缴各项费用。
2、拒不配合车辆召回、安全服务管理。
第十二条 公司另行制定发布《刷卡管理细则》,明确缩短、延长期限的条件及天数,并通过微信公众号向驾驶员提供刷卡期限、公共刷卡许可状态、车载智能终端控制状态的查询。
第十三条 各分公司负责对所属驾驶员进行培训,掌握查看车载智能终端次数限制的状态提示,查看计价器上的期限和次数限制提示。
第十四条 公司各级管理人员违反本规定的,按一般违规行为予以查处。
第十五条 本规定解释权属总经理室。本规定自2026年2月1日起执行。
刷卡管理细则
一、出现以下限制情形之一的,运行期限缩短为15天,禁止在公共刷卡点刷卡。
1、分公司取消公共刷卡权限。
2、前3个月内被行业行政处罚,或发生将车交给无证人员营运,或出现被媒体曝光的严重违章。
3、前3个月发生行业转办乘客投诉或主责及以上交通事故,且前12月内同类累计2次及以上。
4、上月有未缴清的欠款。
5、上月发生行业转办乘客投诉或主责及以上交通事故。
6、上月发生行业检查不合格转企业处理。
7、上月发生重点交通违法且前6个月内达到4次及以上。
8、上月车辆未按要求完成保养,或车载终端故障持续15天及以上,或发生故意遮挡、偏移车载终端(含DAMS)摄像头。
9、上月有驾驶员未按期完成学习培训。
二、无期限缩短的限制情形,且符合以下全部条件的,运行期限延长为40天。
1、前3个月及刷卡当月无行业转办乘客投诉、主责及以上交通事故。
2、前2个月乘客评议合计达到40次或有单月达到30次,或前2个月武汉TAXI有完单且完单率达到60%。
三、实施说明
1、本细则所涉及数据均按单车考核,发生主班驾驶员变化时,从新主班驾驶员签约起计算。无主班驾驶员车辆,暂不考核。
2、新主班驾驶员从次月开始考核,满2个月后开始限制。
3、分公司经理可放宽第4至9项受限制情形,允许车辆当月在公共刷卡点刷卡。
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